Eine erste Einordnung
Sie beschreiben Ihr Anliegen und Ihr Ziel. Wir klären, ob ein bezahlter Ersttermin sinnvoll ist und welche Informationen dafür hilfreich sind.
Vor Ihrem Termin
So funktioniert Online-Physiotherapie.
Der erste Schritt ist ein kostenloses 20-minütiges Orientierungsgespräch per Video. Es ist unverbindlich und dient der ersten Einordnung, nicht der Untersuchung oder Diagnose. Wenn es fachlich passt, folgt der 60-minütige Ersttermin für CHF 149.
Der Ersttermin kostet CHF 149. Wenn danach eine Begleitung passt, wählen Sie zwischen vier Terminen für CHF 549 oder sechs Terminen für CHF 749. Die verbindliche Terminbestätigung erhalten Sie persönlich.
Vor dem Gespräch
- Wählen Sie einen Raum, in dem Sie ungestört sprechen und sich kurz bewegen können.
- Prüfen Sie Bild, Ton und Verbindung. Halten Sie das Gerät so bereit, dass Sie und ein grösserer Ausschnitt des Raums sichtbar sein können.
- Tragen Sie bequeme Kleidung. Hilfsmittel oder Schuhe, die für Ihr Ziel wichtig sind, dürfen bereitliegen.
- Teilen Sie Ihren Standort in der Schweiz vor dem Termin mit.
Im Orientierungsgespräch
20 Minuten kostenlos und unverbindlich. Sie schildern Ihr Anliegen, und wir klären, ob ein bezahlter Ersttermin sinnvoll ist. Eine Untersuchung oder Diagnose findet in diesem Gespräch nicht statt.
Im Ersttermin
Sie erzählen, was passiert ist, was Sie wieder tun möchten und was Sie bisher versucht haben. Wir sprechen über Alltag und Belastung und beobachten nur Bewegungen, die für eine Videobetreuung sicher und sinnvoll sind. Daraus entsteht ein gemeinsamer nächster Schritt.
Danach
Die Empfehlung wird schriftlich festgehalten. Wenn eine weitere Betreuung per Video fachlich passt, werden Umfang, Termine, Messenger für Rückfragen und der Zugang dazu vor dem Kauf erklärt. Messenger steht aktiven Kundinnen und Kunden während der laufenden Begleitung offen. Öffentliche Anfragen richten Sie bitte über das Kontaktformular an uns. Wenn eine Abklärung vor Ort sinnvoller ist, erfahren Sie das ebenfalls.
Was Sie konkret mitnehmen
Jeder Termin hat einen klaren Zweck. Wir sammeln nicht einfach Informationen, sondern übersetzen sie in eine Entscheidung, die Sie im Alltag prüfen können.
Ein gemeinsames Bild
Wir besprechen Verlauf, Belastung und Alltag. Geeignete Bewegungen können wir per Video beobachten. Danach erhalten Sie eine schriftliche Empfehlung.
Prüfen und anpassen
Sie testen vereinbarte Schritte zwischen den Terminen. Im nächsten Gespräch schauen wir auf Ihre Reaktion und passen die Belastung gemeinsam an.
Wann Video sinnvoll ist
Online-Physiotherapie funktioniert besonders gut, wenn Sie Ihre Situation verständlich schildern, Bewegungen sicher zeigen und zwischen den Gesprächen selbständig üben können. Sie brauchen dafür keinen Trainingsraum. Ein ruhiger Ort, Kamera und bequeme Kleidung reichen meistens.
Video ersetzt keine körperliche Untersuchung, wenn eine sichere Einordnung aus der Distanz nicht möglich ist. Bei neuen starken Beschwerden, einem Unfall oder Unsicherheit über die Dringlichkeit wenden Sie sich bitte an eine lokale medizinische Fachstelle. Wir sagen Ihnen offen, wenn eine Betreuung vor Ort die bessere Wahl ist.
Ihre Rolle dabei
Gute Betreuung ist Zusammenarbeit. Sie bringen Ihre Geschichte, Ihre Beobachtungen und Ihr Ziel mit. Wir bringen Struktur, fachliche Einordnung und einen Plan, den Sie im echten Leben ausprobieren können. So entsteht Fortschritt nicht auf dem Papier, sondern in Ihrem Alltag.
Wenn die Technik ausfällt
Die Kontaktmöglichkeit und das Vorgehen bei einer unterbrochenen Verbindung werden Ihnen vor dem Termin mitgeteilt. Bitte buchen Sie keinen Ersatztermin, bevor Sie von uns hören.